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AGB's

Allgemeine Bestimmungen


  1. Bestellungen

  2. Bezahlung

  3. Preise

  4. Verfügbarkeit der Produkte

  5. Lieferung

  6. Privacy/Datenschutz

  7. Reklamationen

  8. Angewandte Gesetze

  9. Kontakt

  10. Impressum

    Die Firma MGSports – Martin Gruener behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Bestimmungen jederzeit ändern zu können.

    1. Bestellungen
    Die Bestellungen werden innerhalb von 3-5 Arbeitstagen verarbeitet; die Produkte (vorausgesetzt sie sind sofort verfügbar) werden innerhalb 3 bis 5 Tagen, ab Erhalt der Bezahlung zu Gunsten von MGSports-Martin Gruener, verschickt. Die Produkte mit den Kennzeichen „nicht verfügbar“ bzw. „verfügbar auf Anfrage“ werden verschickt nachdem der Kunde direkt kontaktiert worden ist und die beste und schnellste Lösung zur Bestellung gefunden wurde. Die Produkte werden ausschliesslich innerhalb von Italien verschickt, für Bestellungen anderer Länder können die Informationen unter www.sponser-europe.com abgerufen werden. Für Bestellungen mit einem Warenwert von Euro 150,00 und darüber ist die Lieferung SPESENFREI (ausgenommen Lieferungen mit Zahlungsweise per Nachnahme, siehe Punkt 2.3 del Allgemeinen Bestimmungen)

    2. Bezahlung
    Akzeptierte Zahlungsweisen sind:
        1. Kreditkarte
        2. Banküberweisung
        3. Nachnahme
        4. Post-Vaglia

        2.1 Kreditkarte
    Der Online-Shop www.sponser.it  akzeptiert Zahlungen mittels Kreditkarte der Netze VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD, MAESTRO, JCB und UNION PAY. Sämtliche persönliche Daten werden direkt an den ROL-Payment-Server weitergeleitet der durch eine Firewall geschützt ist; die sensiblen Kreditkartendaten werden verschlüsselt (128 bit SSL) und nur über unser geschütztes Bankennetz an die Kreditkartengesellschaft zur Autorisierung weitergeleitet; die Zahlungsbestätigung und die Gutschrift erfolgen sofort; sowohl der Kunde als auch der Shop-Betreiber werden umgehend über den Erfolg der Transaktion informiert; die Kreditkartendaten sind vor Diebstahl geschützt.
    Wie funktioniert Virtual POS von Raiffeisen?
    Der Kunde klickt während der Online-Bestellung den Virtual POS-Button an und wird direkt mit dem Raiffeisen-Server verbunden:
    - Auf der Raiffeisen-Website gibt er seine Kreditkartendaten ein
    - Raiffeisen überprüft diese und gibt sie verschlüsselt über das Bankennetz an die Kreditkartengesellschaft zur Genehmigung weiter
    - Raiffeisen erhält die Autorisierung und leitet die Bestätigung an den Kunden und den Händler weiter.
    - Allerdings bestätigt die "Autorisierung" lediglich, dass die Karte existiert und dass der angegebene Betrag verfügbar ist. Sie kann aber nicht verhindern, dass ein Betrüger die Daten einer fremden Karte verwendet, die er sich auf irgendeinem Weg missbräuchlich angeeignet hat. Deshalb behält sich die Kartengesellschaft das Recht vor, bei einer berechtigten Reklamation des Karteninhabers den Zahlungsbetrag vom Verkäufer wieder abzubuchen 
    - Betrugsfälle werden sich nie ganz vermeiden lassen, sind aber in unserem Umfeld äußerst selten (unter 1 Promille bei einigen Tausend Zahlungen im Jahr).

        2.2 Banküberweisung
    Es werden Zahlungen mittels Banküberweisung akzeptiert. Nachdem die Bestellung unter www.sponser.it eingegeben wurde, kann unter den Zahlungsmodalitäten die Art „Banküberweisung“ ausgewählt werden. Sie können nun die Überweisung bei Ihrer Bank tätigen, unter Angabe der Bestellnummer, welche Ihnen bei Ihrer Bestellung mitgeteilt wurde. Die Bestellung wird nun wie im Punkt 1 der Allgemeinen Bestimmungen beschrieben, bearbeitet. Wichtige Information: es vergehen normalerweise ca. 2-4 Tage, bis die Überweisung über das Bankennetz auf dem Kontokorrent von MGSports gutgeschrieben wird.
    Die Bankdaten (IBAN und BIC) für die Banküberweisung sind:
    Begünstigter: MGSports-Martin Gruener, Riedweg 4, 39030 Olang (BZ)
    Bank: Südtiroler Sparkasse, BIC CRBZIT2B084, IBAN IT71J0604559100000000057700
    K/K 57700
    ABI 06045
    CAB 59100

         2.3 Nachnahme
    Es werden Zahlungen mittels Nachnahme akzeptiert. Der Kunde wählt die Art der Zahlungsmodalität "Banküberweisung" aus, in den Anmerkungen wird "Bezahlung per Nachnahme" eingefügt. 
    Die Spesen der Lieferung per Nachnahme betragen 10,00€ pauschal (unabhängig von Grösse und Wert der Bestellung)

        2.4 Vaglia Postale
    Es werden Zahlungen mittels Vaglia Postale akzeptiert, Begünstigter ist:
    MGSports-Martin Gruener, Riedweg 4, 39030 Olang; die einzelnen Bearbeitungs-und Versandzeiten sind die gleichen wie unter Punkt 1, Punkt 2.2 und Punkt 5 der Allgemeinen Bestimmungen angegeben.

    3. Preise
    Alle Preise auf der Internetseite www.sponser.it sind in EURO angegeben, die Mehrwertsteuer ist inklusive.

    4. Verfügbarkeit der Produkte
    Die Produkte auf der Internetseite www.sponser.it sind als „verfügbar“, „verfügbar auf Anfrage“ und „momentan nicht verfügbar“ angegeben.
    Die Produkte, welche „verfügbar“ sind, werden wie in Punkt 1 der Allgemeinen Bestimmungen beschrieben, verschickt.
    Die Produkte „verfügbar auf Anfrage“ werden sofort, nachdem der Kunde kontaktiert und die beste und schnellste Lösung für Versand gefunden wurde, bearbeitet. Die Produkte „verfügbar auf Anfrage“ sind nicht im Lager von MGSports vorhanden, werden somit bei der Hauptfirma Sponser Sport Food Schweiz direkt bestellt.
    Die Produkte „momentan nicht verfügbar“ sind weder im Lager von MGSports, noch bei der Hauptfirma Sponser Sport Food Schweiz vorhanden. Der Kunde wird sofort über die Änderung des Status der Verfügbarkeit des Produktes informiert.

    5. Lieferung
    Der Preis des Produktes enthält nicht den Preis der Lieferung. 
    Die Lieferung erfogt mittels Spedireweb (siehe Konditionen auf www.spedireweb.it ) und dem dazugehörigen konventionierten Spediteur, der Preis für ein normales Paket des Typs „pacco ordinario“ (Zustellung innerhalb von 3 Tagen, Samstag und Feiertage ausgeschlossen) beträgt Euro 8,90.
    Der Preis für ein Paket des Typs „pacco celere plus“ mit Poste Italiane (Zustellung am darauffolgenden Tag der Bestelung) beträgt Euro 15,90.
    Bestellungen, welche einen Warenwert von Euro 150,00 überschreiben, sind SPESENFREI.

    6. Privacy
    Die persönlichen Daten, welche die Kunden auf www.sponser.it eingeben, werden nach dem Datenschutzgesetz D.LGs. 196/03 und nachfolgende Änderungen, behandelt. Details werden dem Kunden bei Bestellung bzw. bei Übermittlung von Informationsanfragen übermittelt.

    7. Reklamationen
    Der Kunde hat die Möglichkeit innerhalb von 10 Tagen ab der Zustellung der Bestellung, Reklamationen und Fragen einzubringen, sollten die bestellten Produkte nicht korrekt, Bestellungen nicht komplett oder falsch sein. Der Online-Shop auf www.sponser.it versucht, diese Probleme und Fehler zu vermeiden.
    Rückerstattungen werden ausschliesslich durchgeführt, wenn:
    - die Bestellung falsch ist;
    - die Verpackung noch ganz ist;
    - die Produkte nicht bereits benutzt worden sind;
    Bestellungen, welche auf dem Postweg oder mittels Spediteur beschädigt worden sind, werden nicht rückerstattet. Der Kunde muss sich an die Speditionsfirma oder Post wenden.

    8. Angewandte Gesetze
    Die angewandten Gesetze auf www.sponser.it  für die Allgemeinen Bestimmungen und Kaufverträge sind:
    - D.Lgs 206/05 – art. 50 bis 67
    - D.Lgs 70/03 – elektronischer Handel

    9. Kontakt
    Für Informationen stehen wir Ihnen auf der Webseite www.sponser.it  zur Verfügung, für Informationen über Zahlungsweisen und Produkte im allgemeinen kann sich der Kunde direkt an info@sponser.it wenden oder mittels eingeschriebenen Brief an: MGSports-Martin Gruener, Riedweg 4, 39030 Olang (BZ)

    10.Impressum
    MGSports- Martin Gruener, Riedweg 4, 39030 Olang (BZ), Mwst.Nr. 02588980215, email. info@sponser.it, web: www.sponser.it