Condizioni generali

1. Ordini
2. Pagamento
3. Prezzi
4. Disponibilità dei prodotti
5. Spedizione
6. Privacy/Uso dei dati
7. Reclami
8. Leggi
9. Contatti
10. Impressum

La ditta MGSports-Martin Gruener si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le condizioni generali.

1. Ordini
Tutti gli ordini verranno elaborati entro 5 giorni lavorativi; i prodotti (sempre se subito disponibili) vengono spediti entro 5 giorni lavorativi dal momento della ricezione dell’avvenuto pagamento a favore di MGSports. I prodotti “attualmente non disponibili” o disponibili “su richiesta” vengono spediti sempre dopo aver contattato direttamente il cliente per effettuare la soluzione migliore e più veloce.
I prodotti vengono inviati esclusivamente in Italia, per gli altri paesi può essere consultato il sito www.sponser-europe.com dove si trovano le informazioni necessarie!

2. Pagamento
Verranno accettati i pagamenti tramite
1. carta di credito
2. bonifico bancario
3. Contrassegno
4. vaglia postale

2.1. carta di credito
Il negozio Online Sponser-Italia accetta pagamenti delle cardi di credito aderenti ai circuiti VISA, VISA electron, Mastercard, Maestro, JCB e Union Pay. Tutti i dati personali vengono inoltrati direttamente al ROL-Payment-Server, che è protetto da un firewall; i dati sensibili della carta di credito vengono codificati (128 bit SSL), e sono inoltrati per l’autorizzazione alla società che ha emesso la carta solo ed esclusivamente attraverso la nostra rete bancaria protetta. Conferma di pagamento e accredito avvengono immediatamente; il cliente come anche l’esercente del negozio vengono subito informati sull’esito della transazione; i dati della carta di credito sono protetti da furto.
Come funziona il pagamento con Vitual POS?
Durante l’ordinazione on-line, il cliente clicca sul pulsante di pagamento Virtual POS e viene collegato direttamente al server di Raiffeisen.
- Sulla pagina web di Raiffeisen il cliente digita quindi i dati della sua carta di credito
- Raiffeisen controlla tali dati e li invia codificati attraverso la rete bancaria alla società che ha emesso la carta di credito per l’autorizzazione
- Raiffeisen riceve l’autorizzazione e trasmette la conferma al cliente e al commerciante Questa "autorizzazione" conferma tuttavia solo che la carta esiste e che l’importo indicato e disponibile. Essa non può impedire che un eventuale impostore utilizzi i dati di una carta di cui sia riuscito ad impossessarsi indebitamente. Per questo la società emittente si riserva il diritto di detrarre nuovamente l’importo pagato al fornitore/venditore in caso di reclamo legittimo da parte del titolare della carta di credito
- Casi di truffa non potranno mai essere completamente evitati, ma sono molto rari nel nostro ambiente (meno di 1 per mille su alcune migliaia di pagamenti all'anno). Più informazioni su www.raiffeisen.it

2.2. bonifico bancario
Verranno accettati i pagamenti tramite bonifico bancario. Dopo aver messo i dati dell’ordine, seleziona bonifico bancario tra le modalità di pagamento. Può allora effettuare il bonifico presso la sua banca, indicando nella causale il numero d’ordine che risulta al momento dell’acquisto. L’ordine verrà elaborato secondo la procedura descritta nel punto 1. Informazione importante: Secondo i flussi bancari normalmente passano da 2 a 4 giorni finchè verrà confermato l’accredito sul c/c di MGSports.
I dati (IBAN e BIC) per il bonifico bancario:
Intestatario: MGSports-Martin Gruener, Via Ried 2, 39030 Valdaora (BZ)
Banca: Cassa di Risparmio dell’Alto Adige, BIC: CRBZIT2B084, IBAN IT71J0604550100000000057700
Banca: Cassa Raiffeisen di Villabassa: BIC RZSBIT21023, IBAN IT82B0830259100000300031348

2.3. Contrassegno
Verranno accettati pagamenti in contrassegno. Il cliente sceglie la modalità di pagamento "Bonifico Bancario", come annotazione si mette "pagamento in contrassegno".
Le spese per l'incasso del contrassegno sono max. € 10,00.

2.4. Vaglia Postale
Verrà accettato il pagamento tramite vaglia postale, intestato a:
MGSports-Martin Gruener, Via Ried 2, 39030 Valdaora; i termini di elaborazione e spedizione sono gli stessi come espressi negli art. 1, art. 2.2. e art. 5

3. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul negozio online di www.sponser-italia.it sono espressi in EURO, IVA inclusa.

4. Disponibilità dei prodotti
I prodotti sul negozio online di www.sponser.it possono essere indicati come “disponibili”, “disponibili su richiesta”, “non disponibili al momento”.
I prodotti disponibili vengono spediti come descritto nel punto uno (ordini).
I prodotti “disponibili su richiesta” vengono elaborati subito dopo aver contattato direttamente il cliente per richiedere la loro più veloce soluzione di spedizione. I prodotti “disponibili su richiesta” non sono quindi presenti attualmente nel magazzino MGSports, verranno richiesti presso la casa madre svizzera.
I prodotti “non disponibili al momento” non sono disponibili ne presso il magazzino MGSports, ne presso la casa madre svizzera. Il cliente verrà poi informato se lo stato di disponibilità cambia.

5. Spedizione e costi
Il prezzo del prodotto non comprende il costo della spedizione. La spedizione avverrà tramite Spedireweb (informazioni e condizioni su www.spedireweb.it ) .
Il costo di un pacco ordinario (consegna entro 3 giorni, sabato e festivi esclusi) è di Euro 8,90 ; il costo per un pacco celere plus tramite Poste Italiane è di Euro 15,90 (consegna il giorno successivo a quello di spedizione);
per gli ordini che superano i 150,00 Euro la spedizione è GRATUITA.

6. Privacy
Tutti i dati personali dei clienti inseriti sul sito www.sponser.it saranno trattati in conformità alle disposizioni di cui al D.Lgs.196/03, e successive modifiche. I dettagli verranno comunicati al cliente subito all’esecuzione dell’ordine o alla richiesta informazioni.

7. Reclami/Domande/Rimborsi
Il cliente ha la possibilità di fare reclamo e di chiedere domande in caso in cui gli articoli comprati non sono esatti, ordini non completi o inesattezze negli ordini. Il negozio online su www.sponser.it cerca di evitare tale problemi ed errori.
I rimborsi verranno eseguiti solo ed esclusivamente se:
- l’ordine risulta sbagliato;
- la confezione risulta integra;
- i prodotti non siano stati utilizzati;
Non verranno rimborsati gli ordini, i quali siano stati guastati al momento della spedizione. Il cliente deve quindi rivolgersi al corriere che portava i prodotti.

8. Leggi
Le leggi applicati sul sito www.sponser.it per le condizioni generali dei contratti di compravendita sono:
D.Lgs 206/05 – art. 50 a 67
D.Lgs 70/03 – commercio elettronico

9. Contatti
Per richiesta di informazioni ed assistenza sul sito www.sponser-italia.it , sulle modalità di acquisto online, sui prodotti stessi, il cliente può rivolgersi al indirizzo info@sponser.it o mezzo lettera all’indirizzo: MGSports-Martin Gruener, Via Ried 2, 39030 Valdaora (BZ)

10. Impressum
MGSports-Martin Gruener, Via Ried 2, 39030 Valdaora (BZ), Part.IVA 02588980215, email: info@sponser.it, web: www.sponser.it